الأسئلة الشائعة
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، ومدى، وأبل باي، وتقسيط تابي. لا نقبل الدفع عند الاستلام.
كم تكلفة التوصيل؟
التوصيل داخل المدن الرئيسية (الرياض، جدة، الدمام) بـ 20 ريال. الطلبات التي تزيد عن 200 ريال تحصل على توصيل مجاني.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
المدة من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة. نستخدم شركات شحن موثوقة.
كيف يمكنني إرجاع أو استبدال منتج؟
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 إلى 6 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
للحصول على تفاصيل كاملة، يرجى زيارة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
سياسة الاسترجاع
هل لديكم ضمان على المنتجات؟
نعم، جميع منتجاتنا تأتي بضمان لمدة سنة ضد عيوب الصناعة.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بعد شحن الطلب، ستصلك رسالة برقم تتبع. يمكنك استخدام صفحة "تتبع الطلب" في الموقع.